| Política de privacidad

En MH CARGO S.A.C., valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal al utilizar nuestros servicios y visitar nuestro sitio web.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando contratas nuestros servicios, te comunicas con nosotros o navegas por nuestra web. Esto puede incluir:

  • Datos personales: Nombre, apellido, documento de identidad, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Información de envío: Dirección de recogida y entrega, detalles del paquete y contenido declarado.
  • Datos de pago: Información necesaria para procesar pagos de manera segura.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y comportamiento en nuestra web mediante cookies.

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:

  • Procesar y gestionar los servicios de transporte y logística.
  • Contactarte en relación con tus solicitudes o incidencias.
  • Mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma.
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas.

3. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones. Sin embargo, el usuario debe tomar precauciones al compartir información en línea.

4. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni compartimos información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Para cumplir con normativas legales o requerimientos gubernamentales.
  • Con proveedores de servicios que nos ayuden a gestionar pagos, envíos o soporte técnico.
  • En caso de fusión o adquisición de la empresa, garantizando la continuidad de la protección de datos.

5. Uso de Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de usuario. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas funciones.

6. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal.
  • Solicitar la corrección o eliminación de datos inexactos.
  • Oponerte al uso de tu información para ciertos fines.
  • Retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos cuando lo desees.

7. Modificaciones a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente para conocer cualquier cambio.